Stand: 24. Mai 2026 · Gültig für die iOS-App «Zyraa» und zyraa.ch
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (nFADP) und — soweit anwendbar — der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
MOSAIK Consulting und Immobilienservices GmbH
Glärnischstrasse 56
8712 Stäfa, Schweiz
E-Mail: izh@mosaik.ch
Diese Datenschutzerklärung gilt für die native iOS-App «Zyraa» (Bundle-ID ch.mosaik.zyraa)
sowie die Website zyraa.ch. Zyraa richtet sich an Personen ab 18 Jahren
mit Wohnsitz in der Schweiz. Die App ist im Apple App Store nur in der Schweiz verfügbar.
Zyraa ist eine App für spontane 1:1-Video-Matches, Chat und optionale In-App-Käufe. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um dir ein Konto bereitzustellen, Matches zu vermitteln, Kommunikation zu ermöglichen, Zahlungen über Apple gutzuschreiben, Missbrauch zu verhindern und Support zu leisten. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Video- und Audiodaten werden nicht dauerhaft auf unseren Servern gespeichert; sie werden live über verschlüsselte Verbindungen übertragen.
Hinweis: Zyraa erfasst keinen GPS-Standort. Der Kanton wird von dir manuell gewählt.
Live-Video und -Audio werden peer-to-peer bzw. über unsere Medien-Server zur Übertragung geleitet. Wir zeichnen Gespräche nicht auf und speichern keine Video- oder Audiodateien.
Zahlungsdaten (Kreditkarte, Apple-ID-Zahlungsmittel) werden ausschliesslich von Apple verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsinformationen.
Beim Besuch von zyraa.ch können technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser-Typ) in Webserver-Logfiles anfallen. Es werden keine Tracking-Cookies oder Werbe-Profile gesetzt. Rechtstexte und Support-Seiten sind statisch.
| Zweck | Rechtsgrundlage (nFADP / DSGVO) |
|---|---|
| Bereitstellung von Konto, Profil, Matches, Chat und Shop | Vertragserfüllung / Durchführung vorvertraglicher Massnahmen (Art. 31 Abs. 2 lit. a nFADP; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Kamera, Mikrofon, Push-Benachrichtigungen | Einwilligung über iOS-Systemdialoge; widerrufbar in den Geräteeinstellungen (Art. 31 Abs. 1 nFADP; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Missbrauchsprävention, Reports, Sperren, IT-Sicherheit | Berechtigtes Interesse an sicherer Plattform (Art. 31 Abs. 1 nFADP; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| In-App-Käufe und Abrechnung über Apple | Vertragserfüllung; gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 31 Abs. 2 lit. a / Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO) |
| Support und Kommunikation | Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse (Art. 31 Abs. 1 nFADP; Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO) |
Du kannst Berechtigungen jederzeit in den iOS-Einstellungen unter «Zyraa» anpassen oder entziehen. Ohne Kamera/Mikrofon sind Video-Matches nicht nutzbar.
Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb erforderlich ist:
Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte zu Werbezwecken.
Primär werden Daten auf Servern in der Schweiz bzw. im europäischen Wirtschaftsraum verarbeitet. Über Apple-Dienste kann eine Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz/des EWR stattfinden. In solchen Fällen stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder vergleichbare Garantien gemäss nFADP und DSGVO.
Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen (Verschlüsselung bei Übertragung via TLS/HTTPS, Zugriffskontrollen, sichere Authentifizierung, regelmässige Updates). Absolute Sicherheit kann im Internet nicht garantiert werden. Bitte wähle ein sicheres Gerät und teile dein Passwort/OTP nicht mit anderen.
Zyraa ist nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Bei Hinweisen auf falsche Altersangaben können Konten gesperrt und Daten gelöscht werden.
Du hast insbesondere folgende Rechte:
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an izh@mosaik.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Wir können dich um Identifikation bitten, um Missbrauch zu verhindern.
Du kannst dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz — www.edoeb.admin.ch. Wohnst du in der EU, kannst du dich auch an die Datenschutzbehörde deines Wohnsitzstaates wenden.
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 21 nFADP / Art. 22 DSGVO statt, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Filter und Match-Vermittlung dienen der Nutzerführung, nicht der rechtlichen Bewertung von Personen.
In Apple App Store Connect haben wir die von der App erhobenen Datentypen offengelegt (u. a. Kontaktinformationen, Kennungen, Nutzungsdaten, Käufe, Inhalte anderer Nutzer, Fotos/Profilbilder, Audio-/Videoinhalte während der Nutzung). Diese Erklärung ergänzt die dortigen Angaben. Bei Widersprüchen gilt diese Datenschutzerklärung.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Funktionen oder Dienstleister ändern. Die aktuelle Version ist stets unter https://zyraa.ch/privacy abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir in der App oder per E-Mail/Push, soweit erforderlich.
Fragen zum Datenschutz: izh@mosaik.ch
Support: zyraa.ch/support